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Informativa relativa al trattamento dei dati personali

Identità del Titolare

Il Titolare del trattamento è la società PRINTER OFFICE SRL con sede VIA PONCHIELLI 24/26 — 61122 PESARO (PU), nella persona del suo Organo Amministrativo.

 

Identità del Responsabile della Protezione dei Dati

Il Responsabile della Protezione dei Dati è GUIDI ANTONELLO - AMMINISTRATORE, VIA GIOVANNI XXIII 65 — 47836 MONDAINO (RN).

 

Fonte dei dati e tipologia dei dati raccolti

PRINTER OFFICE SRL  raccoglie   dati   personali   che   vengono    forniti volontariamente  nell'ambito  della  registrazione  e/o  inserimento  dell‘ordine  da parte del cliente sul sito Web oltre ad altri dati personali associati all'elaborazione degli ordini.

Il cliente può visitare il sito web senza fornire dati personali. Quando il cliente visita una  pagina  web  del  sito,  il  server  documenta  l'accesso  limitandosi  a  salvare automaticamente  un  documento  denominato  "server  log  fìle"  contenente,   ad esempio, il nome del file richiesto, l' indirizzo IP, la data e l'orario dell'accesso, la quantità di dati trasmessi e il provider mediante il quale è stato effettuato l'accesso (cd.  dati  di  accesso).  L'analisi  dei  predetti  dati  ha  il  solo  scopo  di  garantire  il corretto funzionamento del sito e di migliorare l'offerta. Questo serve a perseguire i nostri interessi  legittimi relativi all'offerta rivolta ai nostri clienti, nell'ambito di una ponderazione  dei  reciproci  interessi  ai sensi  dell'art.  6,  comma  1, lett.  f GDPR 679/16.

Tutti i dati di accesso  vengono  cancellati  entro,  e non  oltre,  sette  giorni dall’ accesso al sito.

PRINTER OFFICE SRL tratta le seguenti categorie di Dati personali dei Clienti:

  • Nome, cognome, numero di telefono ed e-mail dell‘utente
  • Data di nascita
  • Nome della società, numero di P.IVA e indirizzo della società
  • Incarico professionale
  • Informazioni su metodi di pagamento e carte di credito

Nell'allegato 1 troverete uno schema dettagliato deì Dati personali, delle relative finalità e base giuridica.

PRINTER  OFFICE  SRL  raccoglie  anche  dati  sull'uso  del  sito  Web  da  parte dell'utente, quali:

- indirizzo IP

- i prodotti visualizzati e quelli salvati nel carrello della spesa

- se l'utente giunge al sito Web tramite una pagina di rimando o un collegamento presente in un'e-mail promozionale

- tipo e quantitativo dei prodotti ordinati

- data dell'ordine

- luogo di consegna dell'ordine

- richieste di resi o offerte per l'utente

 

Finalità e base giuridica del trattamento

1.  Il trattamento  è necessario  all'esecuzione di un contratto  con l'Utente  e/o all'esecuzione  di  misure  precontrattuali = indispensabili  per  acquisire, trasmettere e gestire l'ordine, gestire i pagamenti, comunicare con l'utente in merito  all'ordine,  gestire  resi di prodotti,  richiedere  assistenza  da parte dei  clienti.   Saranno   inoltre  utilizzati  per   acquisire   dati  e  informazioni necessarie alla creazione e gestione dell‘ account nel webshop; scambiare informazioni   finalizzate   all'esecuzione  del  rapporto   contrattuale   ed  al mantenimento delle relazioni con gli utenti, come ad esempio le risposte  a vostri messaggi;  formulare richieste o evadere richieste pervenute; gestire la  contabilità e gli adempimenti fiscali. I dati relativi all'elaborazione del contratto potranno essere utilizzati anche per inviare agli utenti messaggi personalizzati o inviti a recensire i prodotti; i dati  sull'utilizzo  del  sito,  da  parte  di  clienti  registrati  verranno  usati  per mostrare,  sul  webshop,     prodotti  scelti  in  base  agli  interessi  espressi dall'utente.  I  dati  sull'utilizzo  del  sito  web  potranno  essere  utilizzati  da PRINTER  OFFICE  SRL anche  per  l'invio  di comunicazioni  commerciali  e marketing riferite alle aree di interesse del cliente.

2.  Il trattamento è necessario per adempiere un obbligo legale al quale è soggetto il Titolare;

3.  il trattamento è necessario per l'esecuzione di un compito di interesse pubblico o per l'esercizio di pubblici poteri di cui è investito il Titolare;

4.  il trattamento è necessario per il perseguimento  del legittimo interesse del Titolare o di terzi.

Inoltre, facciamo uso di cookie al fine di migliorare la vostra esperienza sul nostro sito web; vi invitiamo a consultare la sezione dedicata della presente informativa.

 

Destinatari dei dati

I dati personali trattati possono essere comunicati ai lavoratori che operano alle dipendenze del Titolare, o a soggetti autorizzati al trattamento in quanto operanti sotto l'autorità del Titolare del trattamento:

  • fornitori di servizi di hosting
  • fornitori di servizi di marketing
  • fornitori di servizi IT
  • Aziende incaricate dei servizi logistici e di spedizione

A tali fornitori di servizi, designati in qualità di Responsabili del trattamento, vengono forniti solo i dati necessari all’ erogazione dei servizi.

 

Tempo di conservazione

Se  non  diversamente  indicato, i Dati  Personali sono trattati e conservati per il tempo richiesto dalla finalità per la quale sono stati raccolti e potrebbero essere conservati per un periodo più lungo a causa di eventuali obbligazioni legali o sulla base del consenso degli Utenti.

Pertanto:

  • I Dati Personali raccolti per scopi collegati all'esecuzione di un contratto tra il Titolare   e   l'Utente   saranno   trattenuti   sino   a   quando   sia   completata l'esecuzione di tale contratto.
  • I  Dati  Personali  raccolti  per  finalità  riconducibili  all'interesse  legittimo  del Titolare saranno  trattenuti sino al soddisfacimento di tale interesse. L'Utente può ottenere  ulteriori informazioni  in merito all'interesse  legittimo  perseguito dal Titolare contattando il Titolare stesso.

Al termine del periodo di conservazione i Dati Personali saranno cancellati.

 

Diritti dell’Utente

Gli  Utenti  possono  esercitare  alcuni  diritti  con  riferimento  ai  Dati  trattati  dal Titolare.

In particolare, nei limiti previsti dalla legge, l'Utente ha il diritto di:

  • revocare il consenso  in ogni momento:  l'Utente può revocare il consenso al trattamento dei propri Dati Personali precedentemente espresso.
  • opporsi al trattamento  dei propri Dati: l'Utente può opporsi al trattamento dei propri Dati quando esso avviene in virtù di una base giuridica diversa dal consenso.
  • accedere ai propri Dati: l'Utente ha diritto ad ottenere informazioni  sui Dati trattati  dal Titolare,  su determinati  aspetti  del trattamento  ed a ricevere  una copia dei Dati trattati.
  • verificare  e chiedere  la rettifica:  l'Utente  può verificare  la correttezza  dei propri Dati e richiederne l'aggiornamento o la correzione.
  • ottenere  la cancellazione  o rimozione dei propri Dati Personali:  l'Utente può richiedere la cancellazione dei propri Dati da parte del Titolare.
  • proporre reclamo. L'Utente può proporre un reclamo all'autorità di controllo della protezione dei dati personali competente o agire in sede giudiziale.

 

Dettagli sul diritto di opposizione

Gli utenti , nel caso i  Dati fossero trattati con finalità di marketing diretto, possono opporsi al trattamento in qualsiasi momento, gratuitamente e senza fornire alcuna motivazione.   Qualora   gli  Utenti  si  oppongano   al  trattamento   per  finalità  di marketing  diretto,  i  Dati  Personali  non  sono  più  oggetto  di trattamento  per  tali finalità.

 

Come esercitare i diritti

Per  esercitare  i  propri  diritti,  gli  Utenti  possono   inviare  un'e-mail  al  seguente indirizzo: info@printeroffice.it          allegando    un   documento    che   ne   provi l'identità.

 

Cookies e altre tecnologie

Informazioni generali

Per rendere migliore la visita al nostro sito online, per consentire di visualizzare i prodotti  adatti  o  per  ricerche  di mercato,  utilizziamo  i cosiddetti  cookies  sulle varie  pagine.  I  cookies  sono  piccoli  file  di  testo  che  vengono  memorizzati automaticamente sul suo terminale.  Alcuni dei cookies da noi utilizzati vengono cancellati dopo la fine della sessione del browser, vale a dire dopo la sua chiusura (i cosiddetti cookies  di sessione). Altri cookies sono destinati a rimanere sul suo terminale  permettendoci  di  riconoscere  il  suo  browser  la  prossima  volta  che intende  visitarci  (cookies  persistenti).  Protezione  della  privacy  per  i  dispositivi terminali   Durante    l'utilizzo  del   nostro    sito   online   utilizziamo    tecnologie assolutamente  necessarie  per poter fornire il servizio telematico  espressamente richiesto.   La  conservazione   di  informazioni   sul  Suo  dispositivo   terminale   o l'accesso a informazioni già conservate sul Suo dispositivo terminale non richiede un consenso in tal senso.

Per   le   funzioni   non   assolutamente   necessarie,   la   conservazione   delle informazioni   sul  Suo  dispositivo   terminale   o  l'accesso  alle  ìnformazìoni   già conservate sul Suo dispositivo terminale richiedono il Suo consenso. Si prega di notare  che  senza  il  Suo  consenso,  alcune  parti  del  sito  web  potrebbero  non essere utilizzabili illimitatamente. Qualsiasi consenso fornito rimarrà valido fino a quando non verranno modificate o reimpostate le rispettive impostazioni nel Suo dispositivo terminale.

Qualsiasi  trattamento  di  dati  a  valle  attraverso  i  cookie  e  altre  tecnologie Utilizziamo  tecnologie  assolutamente  necessarie  per  l'utilizzo  di  determinate funzioni del nostro sito web (ad esempio la funzione carrello). Queste tecnologie vengono utilizzate per raccogliere ed elaborare gli indirizzi IP, l'ora della visita, le informazioni  sul dispositivo  e sul browser, nonché le informazioni sull'utilizzo del nostro sito web (ad es. informazioni sul contenuto del carrello). Nell'ambito della ponderazione  degli  interessi,  ciò  serve  ai  legittimi  interessi  superiori  in  una presentazione ottimizzata della nostra offerta secondo la Art. 6 co. 1 lett. f) RGPD.

Inoltre, utilizziamo la tecnologia per adempiere agli obblighi di Iegge a cui siamo soggetti  (ad  es.  per  poter  dimostrare  il  consenso  al trattamento  dei  vostri  dati personali), così come per l'analisi web e il marketing online. Ulteriori informazioni, comprese  le  rispettive  basi  legali  per  il  trattamento  dei  dati,  si  trovano  nelle seguenti sezioni della presente informativa sulla privacy.

Può trovare la configurazione dei Coookies nel suo browser ai seguenti links:

Microsoft EdgeTM / Safari TM / Chrome TM / Firefox TM / Opera TM

Se avete acconsentito  all'utilizzo  delle tecnologie  ai sensi dell'art. 6 co. 1,Iett. a) RGPD. Inoltre, è possibile revocare il consenso in qualsiasi momento inviando un messaggio aIl'opzione di contatto riportata nell'informativa sulla protezione dei dati.

In  alternativa  può  accedere  al  seguente  Link:  https://printeroffice.dmate.it.  Se non  accettate  i  cookies,  la  funzionalità  del  nostro  sito  web  potrebbe  essere limitata.

Piattaforma di gestione dei consensi di  Cookiepro by OneTrust

Sul  nostro  sito  web  utilizziamo  la  piattaforma  di  gestione  dei  consensi  di Cookiepro  per  informare  sulle  tecnologie  che  utilizziamo  sul  nostro  sito  web nonché  per  ottenere,  gestire e documentare  il suo  consenso  al trattamento  dei suoi  dati personali  tramite  i predetti mezzi.  Ciò  è necessario  ai sensi  dell'art.  6 comma 1, lett. c RGPD per adempiere  al nostro obbligo di Iegge dettato dall'art. 7,  comma  1 RGPD,  vale  a  dire,  l'obbligo  di essere  in grado  di dimostrare  che l'interessato   ha  prestato   il  proprio   consenso   al  trattamento   dei  propri  dati personali. Il servizio della gestione dei consensi Cookiepro è fornito da OneTrust, 82 St. John Street,  London,  EC1M 4JN, United Kingdom, +44 (800)-011-9778, Danimarca, che compie un trattamento dei suoi dati per nostro conto. Dopo aver realizzato  la  propria  dichiarazione  sui  cookie  sul  nostro  sito  web,  il  server  di Cookiepro  memorizza  il  suo  indirizzo  IP  anonimo,  la  data  e  l'ora  della  sua dichiarazione,  le  informazioni   sul  browser,   l'URL  da  cui  è  stata  inviata  la dichiarazione  nonché le informazioni  sulle sue abitudini di prestare il consenso e un  codice  anonimo  randomizzato.  Inoltre,  si utilizza  il cookie  ""CookieConsent"", che contiene informazioni sulle sue abitudini di consenso e il codice stesso. Dopo il decorso di dodici mesi i suoi dati saranno cancellati, a meno che Iei non abbia espressamente acconsentito ad un ulteriore utilizzo dei suoi dati ai sensi dell'art. 6 comma 1, lett. a RGPD, fatta anche salva la riserva di un successivo utilizzo dei dati nel rispetto delle disposizioni  di Iegge di cui verrà debitamente  informato  in questa sede.

Utilizzo di Cookies e altre tecnologie

Nella misura in cui avete dato il vostro consenso ai sensi dell'art. 6 comma 1 a) RGPD, sul nostro sito web utilizziamo i seguenti cookies e altre tecnologie di terzi. I dati raccolti in questo contesto saranno cancellati dopo che Io scopo e il nostro utilizzo  della  rispettiva  tecnologia  si  siano  conclusi.  Il  consenso  può  essere revocato  in qualsiasi  momento  con effetto  per il futuro.  Potete  trovare maggiori informazioni  sulle  vostre  possibilità  di  revoca  nella  sezione  ""Cookies  e  altre tecnologie"".  Ulteriori informazioni,  comprese  le basi legali per l'elaborazione dei dati, si trovano nelle diverse tecnologie.  Se avete domande sui singoli fornitori e sulle basi della nostra collaborazione con Ioro, vi preghiamo di utilizzare l'opzione di contatto descritta nella presente informativa sulla Privacy.

Utilizzo dei servizi di Google

Utilizziamo  le  seguenti  tecnologie  di  Google  Ireland  Ltd,  Gordon  House, Barrow    Street,    Dublino    4,   Irlanda    (""Google"").    Le   informazioni    raccolte automaticamente dalle  tecnologie  di Google  sull'utilizzo  del  nostro  sito  web  da parte dell'utente vengono  di norma trasmesse  a un server di Google LLC, 1600 Amphitheatre  Parkway  Mountain  View,  CA  94043,  USA  e  lì  memorizzate.  La Commissione  europea  non ha adottato  alcuna decisione di adeguatezza  per gli Stati Uniti. La nostra collaborazione si basa sulle clausole standard di protezione dei  dati  adottate  dalla  Commissione  Europea.  Se  il  vostro  indirizzo  IP  viene raccolto con le tecnologie di Google, sarà abbreviato attivando l'anonimizzazione dell’IP prima di essere memorizzato sui server di Google. Solo in casi eccezionali l'indirizzo  IP completo verrà trasferito su un server di Google e lì abbreviato. Se non diversamente  specificato per le singole tecnologie, l'elaborazione dei dati si basa su un accordo stipulato per la rispettiva tecnologia tra le parti corresponsabili ai sensi dell'art. 26 RGPD. Ulteriori informazioni suII'eIaborazione dei dati da parte di Google si trovano nelle informazioni sulla protezione dei dati di Google.

Google Analytics

Ai  fini  dell'analisi  del  sito  web,  Google  Analytics  raccoglie  e  memorizza automaticamente  dati   (indirizzo   IP,   orario   di  visita,   informazioni   relative   a dispositivi e browser nonché informazioni sul vostro utilizzo del nostro sito web), che  permettono  di  creare  profili  di utilizzo  utilizzando  pseudonimi.  A  tal  fine  è possibile  inserire  dei  cookie,  il  cui  indirizzo  IP  non  viene  in  linea  di  principio associato  ad altri dati di Google. L'elaborazione dei dati avviene sulla base di un accordo di trattamento degli ordini concluso da Google.

Google Tag Manager

YouTube Video Plugin

Per  l'integrazione  di  contenuti  di  terzi,  i  dati  (indirizzo  IP,  ora  della  visita, informazioni  sul  dispositivo  e  sul  browser)  vengono  raccolti  dal  Video  Plugin YouTube nella modalità di protezione dei dati estesa da noi utilizzata, trasmessi a Google e poi elaborati da Google solo quando viene riprodotto un video.

Attraverso  Google Tag Manager,  possiamo  gestire diversi codici e servizi sul nostro sito web. Nell'implementazione dei singoli tag, Google può trattare anche dati  personali  (ad  es.  indirizzo  IP,  identificatori  online  (compresi  i  cookie)). L'elaborazione  dei  dati  avviene  sulla  base  di un  accordo  di elaborazione  degli ordini  da  parte  di  Google.  Utilizzando  Google  Tag  Manager,  si  può  ottenere un'integrazione semplificata  di vari servizi/tecnologie. Se non desidera utilizzare singoli servizi di tracking e li ha quindi disattivati, la disattivazione rimane in vigore per tutti i tag di tracking interessati che sono integrati da Google Tag Manager.

Social media

La  nostra  presenza  online  su  Facebook  (by  Meta),  Instagram  (by  Meta), Youtube, Linkedln

A condizione che abbiate dato il vostro consenso al gestore dei social media ai sensi dell'art. 6 co. 1 lett. a) RGPD , i dati che generate quando visitate le nostre presenze online sui social media saranno automaticamente raccolti e memorizzati a scopo di ricerca di mercato e di pubblicità, dai quali vengono creati i profili degli utenti con  l'ausilio di pseudonimi.  Questi possono  essere utilizzati,  ad esempio, per inserire annunci pubblicitari  su e fuori dalle piattaforme di vostro interesse. I cookie sono generalmente utilizzati a questo scopo. Per informazioni  dettagliate sull'elaborazione e l'utilizzo dei dati da parte del gestore dei social media, nonché un'opzione  di contatto  e i vostri  diritti  e le  impostazioni  per  la  protezione  della vostra  privacy,  fate  riferimento  alle  informazioni  sulla  protezione  dei  dati  del provider qui sotto tramite un link. Se avete ancora bisogno di assistenza a questo proposito, contattateci.

Facebook (by Meta) è un'offerta di Meta Platforms Ireland Ltd. 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlanda (""Facebook  Ireland"") Le informazioni  automaticamente raccolte da Meta Platforms Ireland in merito al suo utilizzo della nostra presenza online  su  Facebook  (by  Meta)  di  solito  vengono  inviate  a  un  server  di  Meta Platforms, Inc. 1 Hacker Way, Menlo Park, California 94025, Stati Uniti. Non esiste alcuna  Decisione  della  Commissione  Europea  in merito  aII'adeguatezza per  gli Stati Uniti. La nostra collaborazione si basa sulle clausole standard di protezione dei dati adottate dalla Commissione  Europea. L'elaborazione dei dati nell'ambito della visita a Facebook (by Meta) Fanpage avviene sulla base di un accordo tra i responsabili ai sensi deII'Art. 26 RGPD. Ulteriori informazioni (informazioni sui dati Insights) sono disponibili qui.

Instagram (by Meta) è un'offerta di Meta Platforms  lreland Ltd. 4 Grand Canal Square,    Dublin    2,    Irlanda    (""Meta    Platforms    Ireland"")    Le    informazioni automaticamente raccolte da Meta Platforms  Ireland sul suo utilizzo della nostra presenza  online  su  Instagram  vengono  di  solito  inviate  a  un  server  di  Meta Platforms, Inc. 1 Hacker Way, Menlo Park, California 94025, Stati Uniti. Non esiste alcuna  Decisione  della  Commissione  Europea  in merito  aII'adeguatezza per gli Stati Uniti. La nostra collaborazione si basa sulle clausole standard di protezione dei dati adottate dalla Commissione Europea. L'elaborazione dei dati nell'ambito della visita di Instagram (by Meta)-fanpage avviene sulla base di un accordo tra i responsabili ai sensi deII'Art. 26 RGPD. Ulteriori informazioni (informazioni sui dati Insights) sono disponibili qui.

YouTube  è  un'offerta  di Google  Ireland  Ltd.,  Gordon  House,  Barrow  Street, Dublin 4, Irlanda (""Google""). Le informazioni raccolte automaticamente da Google sull'utilizzo   della   nostra   presenza   online   su   Youtube   vengono   solitamente trasmesse   e  memorizzate   a  un  server   di  Google  LLC,  1600  Amphitheatre Parkway  Mountain  View,  CA  94043,  USA  Non  esiste  alcuna  Decisione  della Commissione  Europea  in  merito  alI'adeguatezza  per  gli  Stati  Uniti.  La  nostra collaborazione si basa sulle clausole standard di protezione dei dati adottate dalla Commissione Europea.

Linkedln  è un'offerta della Linkedin Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin  2,  Irlanda  (""Linkedin"").   Le  informazioni  automaticamente  raccolte  da Linkedin  sull'utilizzo  della  nostra  presenza  online su Pinterest  vengono di solito trasmesse  a  un  server  della  Linkedin  Corporation,  1000  W  Maude  Avenue, Sunnyvale,  CA  94085,  USA  e  conservate.  Non  esiste  alcuna  Decisione  della Commissione  Europea  in  merito  alI'adeguatezza  per  gli  Stati  Uniti.  La  nostra collaborazione si basa sulle clausole standard di protezione dei dati adottate dalla Commissione Europea.

 

Opzioni di contatto

Per  domande  che  riguardano  la  raccolta,  il  trattamento  o  l'utilizzo  dei  dati personali che La riguardano, il diritto di accesso, il diritto alla rettifica, la limitazione del  trattamento  o  la  cancellazione  dei  dati  nonché  per  domande  relative  alla revoca di un consenso espresso  o per opporsi a un determinato  utilizzo dei dati, La  preghiamo   di  rivolgersi  ai  dati  di  contatto   per  cui  rinviamo   alle  nostre informazioni legali.

 

Delegato alla protezione dei dati

GUIDI ANTONELLO info@printeroffice.it